Teleindustrien har taget en række initiativer til at fremme gennemsigtigheden for forbrugerne på markedet:

Vejledende skabelon for udarbejdelse af aftaleresumé

Guidelines for klagevejledning

Guidelines for leads og telefonsalg

guidelines-for-markedsfoering-af-afdragsordninger (2)

TI Guidelines for brug af begrebet “gebyr”“

Skabelon til faktaark om prisoplysninger

Teleindustrien er aftalepart i Forbrugerombudsmandens retningslinjer for god markedsføringsskik på teleområdet. Læs her.