Markedsføring af bredbånd
Forbrugerombudsmanden har i samarbejde med Forbrugerrådet og en række erhvervsorganisationer udarbejdet retningslinjer for markedsføring af bredbåndshastigheder. Retningslinjerne skal sikre forbrugerne bedre og mere korrekt information om hastighederne. Teleindustrien har tiltrådt Forbrugerombudsmandens retningslinjer.
Retningslinjerne kan ses her https://www.forbrugerombudsmanden.dk/media/49126/bilag-om-bredbaandsforbindelser-til-forbrugerombudsmandens-teleretningslinjer-november-2012.pdf
På baggrund af retningslinjerne er der i TI udarbejdet en brancheaftale, hvor dele af retningslinjerne udmøntes. Se brancheaftalen her (11/6 2013):
TI Brancheaftale om markedsføring af hastigheder
TI Brancheaftale om markedsføring af hastigheder
Tidligere indgået brancheaftale om markedsføring af bredbånd kan ses her:
TI Brancheaftale om markedsføring af bredbåndshastigheder-2009(4)
