Der er i TI indgået en brancheaftale, der vedrører teleudbydernes håndtering af indhentede samtykker samt håndtering af telefonsalg til forbrugere.

Formålet med brancheaftalen er at undgå, at der foretages enten aggressivt telefonsalg til forbrugere, eller telefonopkald, som der ikke er givet samtykke til.

Brancheaftalen fastlægger kodeks for anvendelse af samtykker indhentet ved brug af konkurrencer og håndtering af telefonsalg, som teleudbyderne er enige om at overholde.

Følgende selskaber har tilsluttet sig aftalen

TDC (herunder Fullrate, YouSee, Telmore og Hiper)
Telenor (herunder CBB)
Telia (herunder Call me og Mit Tele)
Fibia
Norlys (herunder Stofa og Boxer)
3 (herunder Oister)

Brancheaftale om leads og telefonsalg december 2019