Retningslinjer for betalinger ved fjernsalg Teleindustrien (TI) har sammen med Forbrugerrådet Tænk, FDIH, Dansk Erhverv og Dansk Industri m.fl. deltaget i arbejdet med og godkendt retningslinjer for håndtering af betalinger…
På Teleindustriens årsdag den 3. juni 2014 blev der sat fokus på offentlig digitalisering, velfærdsteknologi og særligt telemedicin. Det blev i tre oplæg fra Lars Frelle-Petersen, direktør i Digitaliseringsstyrelsen, Eva…
Justitsministeren meldte i går den 2. juni 2014 ud, at reglerne om sessionslogning nu ophæves, idet ministeriet finder det tvivlsomt, om reglerne om sessionslogning er egnede til at opnå deres formål….
Det er en udbredt opfattelse, at brug af velfærdsteknologi og telemedicin rummer et enormt potentiale for øget kvalitet i eksempelvis ældreplejen og sundhedsvæsenet og en mere effektiv ressourceudnyttelse i den…
En ny undersøgelse viser, at tilfredsheden med teleselskaberne er stigende. I alt udtrykker 75 pct. af telekunderne, at de er tilfredse med deres teleselskab – mod 67 pct. for et…
Det er lykkedes for journalister fra Radio 24/7 at skaffe sig uberettiget adgang til kunders selvbetjeningsløsninger hos fire ud af seks mobilselskaber ved at ringe til kundeservice og udgive sig…
Teleankenævnet har udgivet sin årsberetning for 2013. Årsberetningen kan ses her: http://teleanke.dk/archives/4936 Af årsberetningen kan det blandt andet ses, at antallet af klager på teleområdet fortsat er faldende. Der blev…
Teleselskaberne oplever i voksende omfang problemer rundt omkring i landet med brugen af ulovlige signalforstærkere – også kaldet repeatere. Problemet er, at repeaterne anvender samme frekvensbånd som teleselskabernes mobilnet, og det…