10-11-2023

Teleindustrien er blevet opmærksom på en række nye hjemmesider, fx bymetis.dk og xpendy.com, der tilbyder bl.a. telekunder hjælp til at opsige deres abonnementer ved at udfylde en formular.

Når kunden har udfyldt formularen, sender tjenesterne et såkaldt opsigelsesbrev til teleselskabet.

Men der sendes også en regning til kunden på 200-300 kr. for at sende opsigelsesbrevet. Det er en helt unødvendig omkostning.

Hvis du ønsker at opsige dit mobilabonnement eller internetabonnement, anbefaler vi dig altid at tage direkte kontakt til din teleudbyder. Her kan du opsige dit abonnement helt uden en ekstraregning.

/Jakob Willer